Gestionnaire de comptes|Québec, QC
TK Elevator Canada Ltd — Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, Québec City, Canada
Qui nous sommes
TK Elevator est l'une des principales entreprises d'ascenseurs au monde, dotée de capacités d'ingénierie uniques. Nos systèmes de transport vertical innovants, efficaces et fiables déplacent des personnes au Canada depuis près d'un demi-siècle. Nos capacités comprennent un service de haute qualité, axé sur le client, ainsi que des forfaits d'entretien et de modernisation individuels. Nos techniciens hautement qualifiés assurent un service efficace pour un portefeuille multimarques comprenant plus de 1,2 million d'unités en maintenance. Nous remodelons l'industrie des ascenseurs et transformons les villes pour en faire les meilleurs endroits où vivre.
Ce que nous attendons
- Atteindre les objectifs de ventes mensuels en recherchant de façon proactive des contrats d’entretien et des opportunités de travaux de réparation, en préparant des soumissions avec estimations de coûts, en gérant les comptes clients et en développant et maintenant de solides relations avec les clients existants et potentiels.
- Préparer et présenter des présentations et des plans d’investissements pour appuyer la planification budgétaire et la gestion à long terme des équipements.
Négocier les prix et les autres modalités des soumissions conformément aux politiques de l’entreprise. - Préparer les dossiers administratifs pour les travaux approuvés. Contacter les clients actuels ou potentiels par des visites de chantiers, des références, du réseautage et des recherches de marché afin de maintenir et développer la clientèle.
- Effectuer des visites sur les chantiers pour vérifier l’état d’avancement des travaux ou évaluer l’ampleur des réparations à prévoir.
- Réviser et compléter toute la documentation requise une fois les travaux terminés.
- Enquêter personnellement sur les plaintes des clients et en assurer le suivi et la résolution.
- Effectuer les suivis nécessaires pour les comptes clients en souffrance et proposer des options de paiement au besoin.
- Participer aux réunions de ventes et/ou aux formations. Maintenir un registre de ventes à jour et produire les rapports requis (quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels).
- Collaborer avec les équipes des opérations et du terrain pour assurer une exécution de qualité.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Ce que nous recherchons
- Minimum de cinq (5) années d’expérience en vente, de préférence dans un domaine lié aux services dans les secteurs des systèmes de bâtiment, de la construction, des ascenseurs ou de l’entretien d’immeubles.
- Un baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe est un atout.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint); une expérience avec Salesforce ou tout autre outil CRM est considérée comme un atout.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles avec une capacité démontrée à établir un lien de confiance et à entretenir des relations durables avec les clients.
- Solide sens des affaires, avec la capacité de respecter les échéanciers et d’atteindre les objectifs dans un environnement dynamique axé sur le client.
- Excellentes compétences en négociation et en influence, avec un historique de ventes axées sur les besoins et la valeur client.
- Capacité démontrée à gérer les conflits de façon constructive et à collaborer efficacement entre les équipes.
- Excellentes habiletés en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer et de prioriser plusieurs opportunités en même temps.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour se déplacer dans le territoire assigné.
Ce que nous offrons
- Fond de pension
- Soins dentaires
- Assurance invalidité
- Programme d'aide aux employés
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Stationnement sur place
- Congés payés
- Soins de la vue
- Salaires compétitifs
- Plans de primes pour tous les postes
- Programme de bien-être
Informations complémentaires
TK Elevator est un employeur qui respecte l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte de l'âge, du sexe, de la race, de la couleur, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de tout autre statut protégé requis par les lois en vigueur.
Contact
Veuillez utiliser le contact ci-dessous pour les demandes spécifiques à un emploi et inclure le Job-ID.
Elevatorjobs.AMS@tkelevator.com
Job details
Posting date: | 2025/08/08 |
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Experience level: | Experienced professionals |
Contract limitation: | Permanent, Full Time |
Work Modality: | Hybrid |
Job family: | Sales, Marketing and Communication |
Industry: | Engineering & urban mobility |
Job number: | CA_ET_TKELEV00310 |
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.
Unsolicited Submissions from Recruitment Agencies and Third Parties
TK Elevator does not accept candidate submissions, applications, or profiles from recruitment agencies, search firms, or other third parties unless a written agreement has been executed in advance by an authorized representative of TK Elevator.